Os leads não são nada além de pessoas que já mostraram algum interesse em comprar o que você vende... Podem ser compradas por centavos ou até R$ 100 cada, dependendo de muitos fatores, mas mais importantemente na indústria para a qual as dianteiras foram colecionadas.
Os fatores que podem influenciar o custo de um lead incluem:
- Tipo de indústria;
- Fonte do lead;
- Qualidade do lead;
- Idade lead; e
- Número de vezes que o lead foi comercializado.
A primeira pessoa a comprar sempre pagará o preço mais alto...
Eu estive consultando uma companhia que se especializou em leads para a indústria de seguro de automóveis... A primeira a comprar pagou R$ 40 por lead... A sua garantia para o primeiro contato exclusivo era para um período de três dias...
A segunda pessoa a comprar o mesmo lead não recebeu nenhuma garantia de segundo contato... Da segunda à oitava pessoa o preço caiu para R$ 24 por lead... Este grupo de empresários só queriam a segurança de que os leads tivessem menos de sete dias de geração...
Durante a segunda semana, depois que o lead foi gerado, a agência de geração de leads deu descontos de mais 50% e ofereceu a lista a outros sete agentes de seguros durante outra semana...
O risco de comprar leads é que custam menos de R$ 10 é que são grandes as chances de que o provável cliente já tenha tomado sua decisão de compra...
Se você se acha um sortudo por ter achado leads por apenas R$ 2 cada, tenha atenção pois estes leads provavelmente tenham pelo menos 30 dias de idade e a pessoa já foi contatada dúzias de vezes...
Qualidade do Lead
Você ouvirá muitas pessoas que compram leads falarem sobre a qualidade percebida das listas adquiridas...
As pessoas da equipe de (tele) vendas já estão acostumadas a ouvir nãos, mas quando gastam 20 ou 30 telefonemas para fazer uma venda, isto demonstra que o lead é de baixa qualidade...
A idade de um lead e o número de vezes que foi vendido será um indicador realmente bom da sua qualidade... Isso deveria ser bastante óbvio a todo o mundo envolvido...
Mas, há outro fator que deveria ser medido na qualidade de um lead, que é de longe o menos compreendido...
Como a agência obteveo lead?
Atualmente muitas empresas utilizam a Internet para desenvolver novos leads... Outras usam anúncios na televisão para gerar os leads que vendem...
Ao assistir qualquer canal, você verá os comerciais feitos para gerar leads para vender para outras companhias...
Por exemplo:
- Há uma menina de pijamas e chinelos felpudos, que fala como ela pode ir para a faculdade com o conforto da sua casa e seu pijamas... Este anúncio é para uma companhia que se especializou a vender leads para várias escolas e faculdades...
- Sem fazer propaganda gratuita para qualquer companhia específica, há outra agência que anuncia a disponibilidade de oportunidades de trabalhar em casa. Promete que as pessoas podem trabalhar meio período em casa e gerar uma renda de R$ 3000 a R$ 5000 por mês...
Agora que você leu este artigo e viu estes exemplos, da próxima vez que você assistir a esses comerciais, seus olhos estarão bem abertos...
As agências de geração de leads têm um real desafio para superar...
Elas não só precisam localizar as pessoas certas e em volume, mas também têm que focar a sua geração de leads com precisão numa indústria específica...
Leads de bens imóveis são talvez um dos modos mais fáceis para fazer esta distinção... Digamos, por exemplo, que um indivíduo mostra interesse de mudar do Rio de Janeiro para São Paulo... São Paulo é um estado grande... Se o cliente indicasse interesse de mudar-se para São Paulo, SP, conectá-lo a um corretor de imóveis de Cunha, SP, provavelmente é uma má idéia... Claro, que a distância é só de algumas horas de estrada, mas você deve saber que são dois locais com características completamente diferentes, como o Sol e a Lua...
Cunha é uma cidade pequena de aproximadamente 25.000 residentes, a 225 km da capital São Paulo, localizando-se a leste do estado... ao contrário a capital fica numa área metropolitana que tem cerca de 19 milhões de habitantes.
O corretor de imóveis da área metropolitana de São Paulo estará desprevenido para achar casas e mostrá-las em Cunha...
Destacamos que a qualidade será determinada pela precisão em definir o lead...
Compra X Gerar Leads
Se você tivevesse que fazer sua lista de leads, a qualidade do que você geraria seria freqüentemente anos luz à frente da qualidade do material que você pudesse comprar...
Porém, gerar seus próprios leads pode ser demorado e caro... O problema que a maioria encontra é gerar bastante tráfego para o site que justifique o custo da ação...
Dependendo da indústria e do valor vitalício de um cliente (LTV), sua capacidade de gerar leads pode não demandar muito volume...
Se você puder desenvolver um sistema de geração de leads efetivo para o seu negócio, você pode precisar de gerar uns 5 a 10 leads adicionais por mês para manter seu negócio lucrativo...
Se você escolher o caminho de desenvolver seu próprio site e sistema de geração de leads, você deveria aprender bem as técnicas de geração de tráfego que os profissionais de marketing on-line usam hoje em dia...
Há muitos lugares on-line onde você pode ir para aprender sobre desenvolver tráfego específico para o seu site, pre-qualificado para a sua oferta, aumentando a qualidade dos leads que você mesmo pode gerar para o seu negócio...
Se sua escolha é desenvolver seu próprio funil de geração de leads, o melhor investimento que você poderá fazer para o sucesso de seu negócio será a educação voltada para a geração de tráfego dirigido ao seu site e venda seu negócio on-line...
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