Doe ou Doe Novamente
© 2006 Harry Hoover

O primeiro passo a se considerar é para que instituições você quer fazer suas contribuições. Recomendo unir esta ação social à sua marca e metas corporativas. Vamos ver alguns exemplos. Para o meu trabalho ser apreciado os consumidores têm de ser alfabetizados. Assim, meu foco principal são os alfabetizados. Lenscrafters tem o programa "Give The Gift of Sight" (Dê o Presente da Visão), a Novartis Foundation apóia sociedades públicas e privadas focadas nas ciências biológicas.

Outra consideração são os interesses dos componentes da sua comunidade e companhia. Achada a interseção dos interesses da sua marca, das suas metas e da sua comunidade, você tem um excelente ponto de partida para desenvolver suas metas de Programa de Responsabilidade Social Corporativa.

A seguir sugiro algumas perguntas que você pode fazer para verificar seu programa está focado:

- Quais são os seus atuais interesses empresariais?
- Há qualquer necessidade empresarial futura a se considerar?
- Que papel sua companhia desempenha na atualidade no jogo em relação à comunidade e qual a sua disposição para mudá-lo?
- Seus empregados têm interesses numa causa específica?
- Quem na comunidade é mais afetado por seu negócio?
- Há alguma ação atual da comunidade afetanndo ou que provavelmente venha a afetar seu negócio ou seus empregados?

Uma vez respondidas estas perguntas e desenvolvidas suas metas, você e sua empresa você podem começar a comunicar sua política para seus públicos internos e externos. Então, quando der início às doações pode começar a divulgar abertamente sua ação.

A comunicação positiva pode atuar favoravelmente em seu marketing, no recrutamento e retenção de empregados e na reputação da corporação. Um estudo da Cone Inc., Cone Corporate Citizenship Study 2004 (http://www.coneinc.com/Pages/pr_30.html), concluiu que 80% dos americanos dizem o apoio das corporações a causas sociais é fator que contribui para sua fidelidade a elas.

Claro que, que as doações deveriam ser feitas pelas razões certas, mas
não é nenhum pecado tirar proveito da alta visibilidade e sentimentos positivos gerados.

Assim, aproveite esta temporada de férias e inicie suas doações. Vai ser bom para você, para sua reputação e para o lucro líquido da sua empresa.

Nota do Tradutor:
Sua empresa pode investir na ESCOLA DE TALENTOS DE TELEMARKETING, projeto da Callmunity e ACT - Academia da Cidadania e do Talento) e no PLANTANDO OS LÍDERES DE UM NOVO AMANHÃ ou CULINÁRIA PARA GERAÇÃO DE RENDA, projeto da Callmunity e CEMEAR - Centro Educacional do Menor para Assistência e Reintegração. Fale conosco: [email protected]).